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전북, 공공기관 고객만족도 조사서 낙제점

2024/04/19 15:46

지난해 공공기관 고객만족도 조사에서
우수 등급을 받은 전북지역 공공기관은
한 곳도 없는 것으로 나타났습니다.

기획재정부가
지난해 전국의 공공기관 183곳을 대상으로
고객만족도를 조사한 결과
국민연금공단과 한국국토정보공사, 한국농업기술진흥원이
''보통'' 등급을 받았을 뿐
전북지역 공공기관 중 ''우수'' 등급을 받은 기관은
없었습니다.

전북대학교병원과 태권도진흥재단도 미흡 등급을 받는 등
대체로 서비스 이용자들이 낮은 만족도를 보인 것으로
조사됐습니다.